GAZDAŞ’tan beklenen açıklama geldi

Geçtiğimiz yıl Aralık ayından bu yana online ve banka üzerinden ödeme alınamayan ve vatandaşların faturalarını ödeyemediği için mağduriyet yaşadığını ifade ettiği GAZDAŞ’ta düğüm çözüldü. PALMET Şirketler Grubu’nun Trakya Bölgesi’ne doğalgaz sağlayan şirketi GAZDAŞ Trakya’dan geciken sayaç okumaları ve ödenemeyen faturalarla ilgili yapılan açıklamada, “14 Ocak 2025 tarihi itibarıyla abonelerimizin sayaç okuma işlemleri ekiplerimiz tarafından sahada yapılmaya başlanmıştır” denildi.

2025-01-15 13:37:00 Yayınlanma

Gözden kaçırmayın

Trakya Bölgesi’ne doğal gaz arzı sağlayan GAZDAŞ, geçen yıl Aralık ayından itibaren ödeme yapılamaması ve sayaçların okunmaması şikayetleriyle gündeme geliyordu.

SAYAÇ OKUMA İŞLEMLERİ YAPILMAYA BAŞLANDI

Trakya Bölgesi Doğal Gaz Dağıtım A.Ş. ve Zorlu Doğal Gaz Tedarik Ticaret A.Ş’nin hisselerinin tamamını satın alan PALMET Grup, vatandaşları bilgilendirerek, soru işaretlerini giderdi. Şirket tarafından yapılan açıklamada, “PALMET Şirketler Grubu’nun Trakya Bölgesi’ne doğalgaz arzı sağlayan şirketi GAZDAŞ Trakya’nın online işlemleri, mobil uygulamaları ve e-devlet üzerindeki servislerinde yapılan Bilgi Teknolojileri Sistemlerimizdeki planlı bakım ve iyileştirme çalışmaları nedeniyle geçici bir süre kullanılamamıştır. 14.01.2025 tarihi itibarıyla abonelerimizin sayaç okuma işlemleri ekiplerimiz tarafından sahada yapılmaya başlanmıştır” denildi.

GECİKME FAİZİ UYGULANMAYACAK

Sistem çalışması süresince ödenemeyen ve son ödeme tarihi geçmiş olan faturalar için 20 Aralık 2024 – 14 Ocak 2025 tarih dönemine ait faturalara gecikme faizi uygulanmayacağı belirtilerek, “En kısa süre içerisinde yaşanan tüm aksaklıklar sona erdirilecek olup, abonelerimize herhangi bir mağduriyet yaşatılmayacaktır. Abonelik ile ilgili tüm işlemler GAZDAŞ Trakya Ofislerimizden yapılmaktadır. Bakım ve iyileştirme çalışmaları süresince yaşanan aksaklıklara karşı tüm abonelerimize anlayışları için teşekkür ederiz” ifadelerine yer verildi.

Haber / İrem BANÇO