Gözden kaçırmayın

Atıl durumdaki otobüs durakları, taksi durağı olarak hizmete sunulduAtıl durumdaki otobüs durakları, taksi durağı olarak hizmete sunuldu

Dolandırıcıların, orijinal kombi servislerini taklit eden sahte internet siteleri oluşturduğunu kaydeden yetkililer, “Bu siteler, resmi servis sitelerine benzer bir tasarımla hazırlanarak, kullanıcıların güvenini kazanmaya çalışıyor. Vatandaşlar, bu sitelerde yer alan telefon numaralarını arayarak hizmet talep ettiklerinde, dolandırıcılar devreye giriyor. Çoğu durumda, sahte servis ekipleri evlere gelip gereksiz bakım veya tamir işlemleri için yüksek ücret talep ediyor. Daha kötüsü, kombilerin orijinal parçaları çıkarılarak kalitesiz ürünlerle değiştiriliyor, bu da ileride daha ciddi sorunlara yol açabiliyor” dedi.

SON DÖNEMLERDE YOĞUNLAŞTI

Yetkililer, kombi servis hizmeti almak isteyen vatandaşların dikkatli olması gerektiğini de belirterek, “Dolandırıcılık olayları son dönemde yoğunlaştı ve özellikle sahte siteler üzerinden organize ediliyor. Vatandaşların, kombi servisi hizmeti almadan önce firmaların yetkili servis olup olmadığını kontrol etmeleri büyük önem taşıyor. Resmi sitelerde yer alan telefon numaralarını aramalı ve hizmet alacakları şirketin yetki belgelerini mutlaka sormalılar. Kombi markanızın resmi web sitesinden veya müşteri hizmetleri numarasından yetkili servis bilgilerini öğrenin. Şüpheli derecede düşük veya yüksek fiyat teklifi alan kişiler, durumu mutlaka sorgulamalı. Gelen ekipten yetki belgelerini ve yapılan işlemlere dair detaylı bir fatura talep edin. Dolandırıcılık mağduru olduğunuzu düşünüyorsanız, en kısa sürede polis veya tüketici hakem heyetine başvurun” dedi.

Haber / Şaban KARDEŞ